会話のコツ吉

「電話対応 受け方」の記事一覧

電話を他人にまわすときには「誰から」「どのような内容か」を明確に

仕事の作業中、不意にかかってきた電話を取ると、 「会社の上司にすぐに繋いでくれ!」 と、電話をかけてきた急いでいる様子だした。 この時、どういった電話の受け答え方が正しいのか瞬時に判断できなかったので、 とりあえず相手か […]