「対人スキル」の記事一覧

電話対応で面と向かったお客様対応でも同じ事が言えるのですが、 基本的に人と話をする時は、 公平無私の気持ちで懇切丁寧な話をしようと心がけるべきです。     普段から誰に対しても親切で気持ちの良い話し […]